Rapportive. Gmail diventa Social CRM?

Ricevete una email da qualcuno, il cui nome vi è noto ma non sapete un gran che di lui (o non ve lo ricordate). Provate ora ad immaginare, una volta aperta l’email, di avere tutte le informazioni sulla persona a portata di mano (in quali network sta, cosa ha pubblicato di recente, email e numeri di telefono pubblici, ecc.) e di poterci aggiungere anche delle note.

Rapportive official ScreenShot

Rapportive è una applicazione per il momento disponibile solo per GMAIL che offre una sidebar in cui visualizzare tutte le informazioni sul mittente dell’email. E’ di facilissima installazione e, collegandosi ai propri account LinkedIN, Twitter, Facebook, GooglePlus e altri costruisce una scheda sintetica del mittente a cui poter eventualmente aggiungere note.

Un piccolo passo verso il Social CRM integrato? Sarà per questo che LinkedIN ha acquistato l’azienda?

 

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Simone Favaro

Blogger, author, marketing and business networking strategist helping companies to build their online strategy and strong relationships using the social web.

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