Chi si occupa di comunicazione sui social media non ha bisogno di competenze digitali. E’ quanto sostiene Tamera su Social Media Today e mi trova completamente d’accordo. Il “comunicatore sociale” non è un tecnico, non ha bisogno di conoscere linguaggi di programmazione o principi di design. E’ più simile al PR classico, a chi si occupa di comunicazione istituzionale in un’azienda: What is social communications? Relationship building Content development Outreach Social platforms/ networks knowledge Tagging Communications planning Plug-ins and WYSIWYG under standing Chiaro che occorre la conoscenza degli strumenti, ma sono le stesse conoscenze che un comunicatore deve avere a seconda che utilizzi TV, Radio o stampa. Il social media è l’ennesimo canale a disposizione. Su TV, Radio e stampa, non occorre conoscere puntualmente come viene creata la carta, come avviene la trasmissione, certo arrichisce ma non è necessario. Sicuramente occorre conoscere i linguaggi, le modalità di fruizione da parte del target. Allora perché parlare di “comunicatore sociale” e non semplicemente di comunicatore? Perché, come in tutte le realtà, esistono professionisti specializzati in Ufficio Stampa, Organizzazione eventi, ecc. Così esiste chi ha sviluppato esperienze nei social media. Ma questo non implica necessariamente avere delle competenze da web marketer.
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