Social web, oltre l’ascolto c’è di più

Noto, con dispiacere, che gira ancora molta fuffa sul social web. Oltre a parlare di “ascolto”, del paradigma della comunicazione bidirezionale, di tecnologie e ad aggiungere “social” a modelli consolidati (social crm, social marketing, social vattelappesca) c’è poco, pochissimo altro. Anche i casi di studio che vengono presentati alle conferenze lasciano intravedere solo ed esclusivamente … Continue reading Social web, oltre l’ascolto c’è di più

Social Web e privacy: l’alternativa all’assistenzialismo digitale

Qualche mese fa si dibatteva sul friendfeed di Michele Ficara su Google e Privacy. Google, il mostro invasivo e pervasivo, detentore di vita morti e miracoli di ciascuno di noi. Oggi, il demone è diventato Facebook. In tutti i dibattiti, emerge la priorità – corretta – di dare all’utente la possibilità di decidere cosa rendere … Continue reading Social Web e privacy: l’alternativa all’assistenzialismo digitale

Social Web: i comunicatori non parlano la lingua dell’imprenditore

Con tutto il parlare di social media e delle opportunità a disposizione delle imprese mi domando come mai ci sia ancora un così basso tasso di penetrazione all’interno delle aziende italiane: da un punto di vista infrastrutturale, si parla del 2-3% nelle PMI. Come spesso ripeto, credo che una forte responsabilità l’abbiamo noi Comunicatori che … Continue reading Social Web: i comunicatori non parlano la lingua dell’imprenditore

Appello alle aziende: abbandonate il social web fin che siete in tempo

Aziende, andate via dai social media, non sono per voi: Se pensate che vi faranno aumentare le vendite, lasciate stare Se pensate di poter “controllare” i flussi di comunicazione, rauss Se pensate che siano gratis, svegliatevi (lo sapete benissimo che non esiste il Gratis), un consulente lo dovrete pur pagare, no? Se pensate di potervi … Continue reading Appello alle aziende: abbandonate il social web fin che siete in tempo